Top.Mail.Ru
qwfzasfzfasfds THE ASHGABAT TIMES

Starbucks: Снижение автоматизации, больше внимания баристам

02.05.2025

Крупнейший американский бренд кофе Starbucks пересматривает свою стратегию, ограничивая использование автоматизированной системы Siren Craft System. Этот шаг направлен на усиление роли бариста и предоставление клиентам более индивидуального обслуживания.

Что такое Siren Craft System? Siren Craft System — это автоматизированная система, внедренная Starbucks в 2022 году для ускорения процесса приготовления напитков и облегчения работы бариста. Она обеспечивала стандартизацию и упорядоченность в процессе приготовления кофе.

Почему Starbucks ограничивает автоматизацию? В последние годы Starbucks активно внедрял автоматизированные технологии для оптимизации обслуживания клиентов. Однако компания пришла к выводу, что клиентам важнее непосредственное взаимодействие с персоналом, а бариста играют ключевую роль в создании теплой атмосферы.

Основные направления новой стратегии:

  • Увеличение числа бариста – Starbucks нанимает больше сотрудников, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.
  • Ограничение автоматизации – компания сокращает использование системы Siren Craft System и усиливает значение ручного труда.
  • Улучшение клиентского опыта – Starbucks делает ставку на персонализированный сервис и более душевное общение с клиентами.
  • Упрощение меню – компания оптимизирует ассортимент для удобства заказов.

Цели на будущее: Starbucks стремится создать систему обслуживания, в которой на первый план выходит человеческое взаимодействие. Компания работает над улучшением условий труда сотрудников и планирует сделать общение между клиентами и бариста более комфортным и приятным.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.

loader-image
Ashgabat
,
temperature icon
Humidity
Pressure
Wind
Wind Gust Wind Gust:
Clouds Clouds:
Visibility Visibility:
Sunrise Sunrise:
Sunset Sunset:
Учёные-рассказали,-как-мы-можем-получать-электричество-из-дождя
Предыдущая история

Учёные рассказали, как мы можем получать электричество из дождя

qwdasafasfadasfe THE ASHGABAT TIMES
Next Story

Китай и США: Ожидаются новые торговые переговоры

Последние из Новшество

Продажи McDonald’s в США резко упали

02.05.2025
Компания McDonald’s опубликовала отчет о доходах за первый квартал 2025 года. Согласно официальным данным, продажи в ресторанах США значительно снизились. McDonald’s связывает это с

Причины роста цен на Amazon

26.04.2025
За последние месяцы на торговой платформе Amazon наблюдается рост цен. Согласно данным программы анализа цен SmartScout, с второй недели апреля продавцы Amazon повысили стоимость

Любитель туркменской культуры Дерия Сойсал приезжает в Туркменистан! Кто такая Дерия Сойсал?

24.04.2025
Дерия Сойсал известна своим этичным и осознанным подходом к жизни. Ее успехи не ограничиваются только профессиональной сферой, но также затрагивают социальное и культурное развитие
Перейти кTop