Виртуальные ассистенты оказались недостаточно эмпатичны к людям
Исследователи обнаружили, что разговорные агенты часто делают субъективные оценки о различных идентичностях и могут поощрять даже вредные идеологии. Это вызвало обеспокоенность относительно потенциальных негативных последствий использования