ИИ-техподдержка Oppo заработала в WhatsApp и обслуживает уже больше половины пользователей бренда
Oppo внедрила собственную языковую модель AndesGPT в систему послепродажной поддержки, включая сервис на базе WhatsApp. Сейчас ИИ-ассистент работает круглосуточно в 20 странах и регионах,